2019/02/28 16:30

こんにちは☻

いつもご愛顧頂き

ありがとうございます♡


3月の休業日について

お知らせ致します。


【3月の休業日】

2日 3日 7日 8日 9日 10日 16日 17日

18日 21日 23日 24日 30日 31日


上記休業日に関しましては

基本的にお問合わせへのご返答も含め

お休みをさせて頂きます( ˃˂ )

翌営業日でのご対応となりますので

予めご了承下さい。


営業時間は変わらず

10~16時となります。

発送業務最優先での

営業をして参りますので

ご理解の程お願い致します。


ご注文は24時間いつでも

承っております\♡/"



休業日とは別に

3月からの運営に関する変更について

お知らせさせて下さい(* > <)⁾⁾


まずお支払方法の変更を致します。

現状取り扱いのあるコンビニ前払い決済及び銀行振込に関しましては

当面中止とさせて頂きます。


理由につきましては

ルールやマナーをお守り頂けないケースが多く

在庫管理などの面で他のお客様へのご迷惑へと

繋がっております。


又、当ショップではオープン当初から

information及び商品説明欄等へ記載の通り

ご予約品のご注文へは

前払いをご利用頂かないようお願いして参りましたが

ご予約品のご注文時に前払いをご利用になる方が

増え続けている状況にございます。


即納商品も少ないながらも取り扱いがございましたので

前払いでのお支払い方法も残した状況でしたが

文面でのお知らせではご理解頂けず

現状がございますので

申し訳ございませんが

ご利用そのものを中止致します。


どうしても前払いがご利用になりたい場合は

BASEアプリのメッセージ機能やインスタグラムのDMにて

ご連絡を頂ければゆうちょ又は三井住友銀行の

振込先ご口座をお知らせ致します。

その際ご返金先のご口座も基本的には

ゆうちょ又は三井住友銀行と限らせて頂きますので

他ご口座をご利用の場合には

返金時お振込み手数料のご返金が出来ない旨ご了承頂く事が

条件とさせて頂きます。


前払いのご希望のお問い合わせなどの関しましても

発送業務の合間に行いますので

ご返信にはお時間を頂戴致します。

当日中にご返信できない場合も多々ございますので

ご理解の上お問合せ下さい。


基本的にはクレジットカード払い·後払い決済·キャリア決済での

ご注文をお願い致します。

後から過去のご注文との合算は出来かねますので

手数料について後々お問合せになられるようでしたら

手数料のかからないクレジットカードのご利用をお願い致します。


他に当店ではメーカーより出荷の確認が取れました時点で

お客様へ発送予定日のご連絡をして参りましたが

今後は入荷·検品後のご連絡と変更致します。


こちらの理由としましては

出荷済みと連絡があったにもかかわらず

入荷されなかった場合や

不良品が入荷されてしまった際に

お怒りになられるお客様がおられ

トラブルとなることが過去何度がございました。


ご理解頂けるお客様がほとんどで

温かいお言葉を頂戴することも多く

本当にとても感謝をしております。

その反面、ご不快な思いをされ

罵詈雑言めいたご連絡を頂く事も過去ございましたので

トラブル回避のため商品を確実に確認したのち

ご連絡をさせて頂こうと思います。


リピーター様に関しましては

今回の変更点でご不便をおかけすることとなりましたら

心よりお詫び申し上げます。

ご理解頂けますようお願い申し上げます。



長くなってしまいましたが

これからも大切なお子様の

おしゃれなファッションライフに

少しでもお役に立てるよう

日々邁進して参ります♡


変更点はございますが

その他運営に関しましては

これまで通りとなりますので

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます❢❢


my little clothes ❁